服务流程

服务流程：在客户还没有了解红星开始，到客户购买设备之后，我们的服务无处不在，个性化、人性化服务理念，满足客户要求。

• 1客户咨询

  7*24小时在线咨询

  

  我们的每个网站上都有沟通工具，您可以通过浏览网站得到联系方式，或者在线咨询，留下联系方式客服回访，我们都会第一时间跟您取得联系。

• 2参观车间

  预约+接送+参观

  

  来到红星厂区，公司会派遣专业人员带领您参观生产车间，让您真真切切的了解红星铸造设备的过程，全程陪同答疑解惑，之后安排专车派送。

• 3现场考察

  了解需求，免费考察

  

  如果您不是很了解物料的特性，拿不准用什么设备才好，那么红星专家就会跟随您一起到现场进行考察，进行分析和规划，然后出具选购方案。

• 4量身定制

  需求分析，定制方案

  

  事先了解客户需求，包括预期的准备资金、产量要求、后续投入等方面，然后又对症下药，做出详细的生产设备策划，达到客户预想效果。

• 5安装调试

  专业+技术

  

  在设备购买之后，红星派遣专业安装团队跟随设备直达施工现场，进行调试安装，直到所有设备都能够进行正常的生产状态。

• 6贴心售后

  终身售后，只为客户

  

  红星热线接线员每天都会提起精神，为您解决问题。又或者您可以通过网站里的实时资讯来寻找您想要的答案。